Гарантия
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
1.Гарантийные сроки на продукцию: основное изделие — 12 месяцев, на зарядное устройство и прочие аксессуары гарантия не распространяется. Продавец обеспечивает сервисное обслуживание оборудования при отсутствии нарушений условий, изложенных в сервисной карте.
2.Сервисная карта действительна только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера, даты продажи, четких реквизитов и печатей фирмы-продавца, подписи покупателя. Серийный номер и молель изделия должны соответствовать указанным в сервисной карте. При отсутствии указанных выше реквизитов сервисная карта признается недействительной.
3.Мастерская не несет никакой ответственности перед покупателем за недобросовестные действия третьих лиц, при реализации товара: неправильно заполненная сервисная карта, продан некачественный товар, покупателя ввели в заблуждение о технических характеристиках и функциональных возможностях аппарата и т.п.
4.В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», послепродажные претензии по комплектности и внешнему виду не принимаются.
- Покупатель имеет право на гарантийный ремонт в том случае, если:
5.1. Имеется гарантийная карта, оформленная в соответствии с п. 2.;
5.3. Серийные номера на оборудовании совпадают с таковыми на сервисной карте;
5.4. Если между мастерской и изготовителем, либо продавиом (данные должны быть указаны в гарантийной карте в графе «данные о продавие») заключен договор на гарантийное и сервисное обслуживание, и срок действия договора на момент обрашения покупателя в мастерскую не истек. - Гарантия не распространяется: на детали подверженные естественному износу (корпус, ЖКИ, тачскрин.
- Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:
7.1. При наличии на экране жидкокристаллического дисплея (ЖК-панели, LCD-панели — Liquid Crystal Display) так называемых «битых» пикселей, количество которых не превышает установленных стандартом ISO 13406-2 норм для ЖК-панелей соответствующих классов;
7.2. При несоответствии серийных номеров изделия и номеров, указанных в гарантийном талоне;
7.3. При физических/механических (электромеханических) повреждениях; при наличии повреждений, вызванных стихийными бедствиями (пожар, наводнение, гроза, землетрясение);
7.4. При неправильном подключении к электросети, эксплуатации в условиях нестабильного напряжения в электросети, отсутствии или неправильно выполненном заземлении; при использовании несертифицированного (не рекомендованного производителем) зарядного устройства. Дефекты, вызванные небрежным обращением, применением оборудования не по назначению, нарушением условий эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации, в т.ч. вследствие воздействия высоких или низких температур, высокой влажности или запыленности, несоответствия Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей, попадания внутрь корпуса жидкости, насекомых и других посторонних веществ, сушщств и предметов;
7.5. При подключении и работой с блоком питания, не входящим в комплектность, разряженными батареями и аккумуляторами;
7.6. При использовании нестандартных (неоригинальных) и (или) некачественных (поврежденных) носителей информации различных типов (SIM-карты, карты памяти и иные съемные носители); комплектуюших (адаптеры питания, наушники, кабели); элементов питания (батареи, аккумуляторы);
7.7. Нарушений правил эксплуатации изложенных в настоящем документе;
7.8. При проведении несанкционированного ремонта неуполномоченными Изготовителем либо
Продавцом лицами (организациями);
7.9. При повреждениях, вызванных воздействием или проникновением внутрь изделия посторонних предметов, насекомых, жидкостей, пыли и т.п.;
7.10. При неправильной (некорректной) установке программного обеспечения (ПО);
7.11. При использовании нелицензионного ПО,
7.12. При наличии повреждений, вызванных воздействием вирусных программ;
7.13. При наличии повреждений, возникших вследствие модификации Потребителем ПО, входяшего в комплект поставки - Гарантийные требования должны быть предьявлены немедленно после обнаружения неисправности или дефекта.
9.Выполнение гарантийного ремонта продлевает срок гарантии на срок его проведения.
10.В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» доставку товара на гарантийное обслуживание осуществляет покупатель.
11.Гарантия не обеспечивает затрат, связанных с переездом или транспортировкой оборудования в ремонт.
12.Мастерская не предоставляет на время ремонта подменные аппараты.
- 13.РЕКОМЕНДАЦИИ ПО
ИСПОЛЬЗОВАНИЮ
Не используйте и не заряжайте устройство в помешениях с повышенной влажностью, большим содержанием пыли и сильным магнитным полем. Это может привести к повреждению микросхем. - Не используйте устройство во время грозы во избежание его повреждения молнией.
Температура эксплуатации устройства 0-35 градусов °С. Температура хранения устройства 0-35 градусов°с.
Не используйте устройство в условиях экстремально высоких или низких температур. - Не оставляйте устройство под прямыми солнечными лучами на длительный срок.
- Во избежание возгорания или поражения электрическим током не допускайте попадания в устройство или его аксессуары воды или влаги.
- Не размешайте устройство вблизи источников тепла.
- Для подключаемых к сети электропитания устройств розетка должна находиться рядом с устройством, и к ней должен быть осушествлен беспрепятственный доступ.
- Когда зарядное устройство не используется, отключайте его от сети электропитания и данного устройства.
- Не допускайте падения зарядного устройства, и не ударяйте его.
- Не используйте зарядное устройство с поврежденным кабелем. Это может привести к поражению электрическим током, короткому замыканию или возгоранию.
- Не трогайте кабель питания мокрыми руками.
- Не тяните за кабель питания при отключении зарядного устройства.
- Не трогайте данное устройство или зарядное устройство мокрыми руками. Это может привести к короткому замыканию, поломкам или поражению электрическим током.